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汇报与总结
这一类怎么用 →周报、月报、述职、复盘：让结果先被看见。
周报（简洁版）
每周五 5 分钟写完，让上级一眼看到结果、风险与下周重点。
月报
把四周的碎片收成趋势：目标达成、关键变化、下月打法。
年终述职
用业绩、能力、规划三段结构，把一年的工作讲成可评价的证据。
项目复盘报告
项目结束后把事实、根因与改进项分开，别让经验随项目一起结束。
周报（多项目版）
同时跟进三个以上项目时，用一张总览表先给状态，再分项目讲进展与风险。
季度总结
用目标达成、关键战役、机制变化三段，回答这个季度到底改变了什么。
数据周报
面向运营、增长与销售：先给指标总览，再解释异常，最后落到下周动作。
一页纸汇报（SCQA）
给领导三分钟讲清一件事：情境、冲突、问题、答案，再加证据与请求。
汇报逐字稿
把口头汇报写成可排练的稿子：每段只讲一件事，标好时间与停顿。
年度工作总结
与述职不同：面向自己和团队，回看一年做成了什么、留下了什么、下年怎么走。
目标与计划
这一类怎么用 →OKR 与排期：把目标拆成可检查的动作。
OKR 制定表
目标写方向，关键结果写可验证的变化，并明确这次不做什么。
项目排期表
以交付物和依赖为节点排期，留出评审、返工与缓冲。
季度工作计划
把年度方向拆成季度目标、关键结果与重点战役，明确不做什么。
个人周计划（时间块）
把本周最重要的三件事放进日历时间块，预留缓冲，周末复盘。
年度成长计划
围绕一项核心能力，设计目标、练习、反馈与验收，而不是列书单。
活动策划案
从目标、人群、流程、物料、分工到预算与风险，一页覆盖线下活动全流程。
项目预算表
把一次性投入、月度支出与现金流排清楚，附预算与实际对比。
里程碑表
把项目关键节点、交付物、依赖与验收人排成一张可跟踪的表。
会议与协作
这一类怎么用 →议程、纪要、交接：让会议产生决定。
会议纪要
只记结论、待办和待确认，让没参会的人也能接手。
会议议程
会前发出：这次会要产出什么，每个议题给多少时间。
工作交接清单（通用）
换岗、休假、离职都能用：资产、账号、在办事项、文档位置。
需求评审清单
评审会前逐项核对背景、范围、验收与依赖，避免会上才发现信息缺失。
跨部门分工表（RACI）
用 R/A/C/I 四种角色标清每项任务由谁执行、谁拍板、咨询谁、通知谁。
决策记录（ADR 简版）
记录一个重要决定的背景、选项、理由与后果，方便后来人理解为什么这样选。
会议主持稿
从开场、规则、议程到控场与收尾，给主持人一份可直接照着说的稿子。
会后跟进表
把会议结论变成可追踪的行动项，标清负责人、截止时间与状态。
沟通与说服
这一类怎么用 →邮件与请示：把话说到对方能行动。
工作邮件三件套
请求、同步、催办三类邮件，主题行直接写结论。
请示汇报
带着方案提问：背景、影响、选项、建议、需要的决策。
跨部门求助
让对方一眼看懂要什么、为什么找你、什么时候要，以及不帮的替代方案。
拒绝与延期沟通
不硬扛也不敷衍：先确认诉求，再说明约束，给出替代方案与新时间。
SBI 反馈
用情境、行为、影响三段说清反馈，再提出具体请求，避免评价人格。
冲突沟通准备表
冲突前先分清事实、立场与利益，设计开场与底线，避免情绪化对话。
谈判准备表
谈判前定好目标、底线、BATNA 与让步阶梯，现场才不会被带着走。
道歉与澄清
出错后不回避：承认事实、说明影响、给出补救与防止复发的具体动作。
分析与思考
这一类怎么用 →问题分析与方案对比：先想清楚再动手。
问题分析一页纸
用 5W2H 把事实与推测分开，先固定问题边界再谈原因。
方案对比矩阵
先定维度与权重再打分，让选型过程可解释、可复盘。
风险登记表
把项目风险的概率、影响、触发信号、应对与负责人集中到一张表里持续跟踪。
GRAI 复盘
按目标、结果、分析、洞察四步复盘，最后落到可执行的改进。
ICE 需求优先级
用影响、信心、容易度三个维度打分，快速排出值得先做的需求。
假设验证表
把一个想法拆成可验证假设，先定指标与判定标准，再决定做什么实验。
个人效率
这一类怎么用 →每日三件事：先排序，再开工。
每日三件事
早上两分钟选出三件，晚上两分钟回收，先把重要的事做完。
时间块日程
按精力安排一天：先放深度工作，再放会议与杂事，留出缓冲。
精力记录
连续记录一周精力变化，找出高能量时段与消耗源，再调整日程。
周复盘
每周花 30 分钟回看成果、时间、情绪与下周重点，让计划基于实际。
学习笔记
用概念、例子、疑问、应用四段记笔记，避免只抄内容不消化。
阅读卡片
一张卡片只记一个观点：原文、转述、联想与行动，方便以后复用。
流程与规范
这一类怎么用 →SOP 条目：把一次性经验沉淀成流程。
SOP 条目
把重复三次以上的操作写成触发条件、步骤、验收与异常处理。
项目立项书
一页说清项目为什么做、做到什么算成功、谁负责、何时交付。
轻量 PRD
不写长篇文档也能说清：背景、目标、范围、主流程、异常与验收。
上线检查清单
把上线前、上线中、上线后与回滚条件逐项检查，减少遗漏与慌乱。
线上事故复盘
按时间线还原、找根因而非找人，输出可跟踪的改进项。
知识库条目
一个条目讲清一个主题：结论、场景、步骤、示例与常见问题。
培训大纲
按学员起点设计模块、练习、案例与考核，让培训结束能真正上手。
交接 SOP
换岗、休假、离职通用：谁交给谁、交什么、怎么验收、失败怎么兜底。
离职与维权
这一类怎么用 →交接清单：钱、手续、证据三线并行。
离职交接清单
按时间线推进工作、账号、资产、钱与证明，逐项确认不留尾巴。
协商解除协议要点
把补偿构成、支付时间、双方义务与特别约定逐项写清，签署前先核对。
仲裁申请书填写指引
按请求、事实、证据三段式填写，让仲裁请求具体、可计算、可执行。
加班与考勤证据整理表
按日期、类型、时长与工作内容整理加班事实，并对应证据编号。
离职通知书
一份可签收的书面通知：写明依据、最后工作日、交接与请求配合事项。
竞业限制核对清单
从适用人员、限制范围、补偿约定到违约责任，逐项核对再决定是否签署。